厦门建发湾悦城撒欢节 —— 以友好之名，践行品质社区商业之路

　　3.22-3.31，厦门建发湾悦城第二届“撒欢节——湾区春日友好计划”精彩举办。本次活动以“友好”之名，立足“携宠撒欢、亲子欢聚、悦己生活”三大维度，联动场内外数百个品牌，为不同圈层的消费者营造一场友趣、友范、友惠、友爱、友好的圈层社交、休闲购物新体验。据悉，活动期间，商场单日客流同比提涨71%，销售同比提涨149%，均创新高，表现优异！

　　聚焦品质圈层客群

　　打造城市影响力

　　基于项目“品质生活悦聚场”的定位，本次活动以“亲宠、亲子、悦己”三大品质圈层客群为核心，策划系列精彩活动。在亲宠客群版块，与飞行商店、它游、宠大招、喵喵山、iBALL BUSS 捣蛋巴士、瑞派康怡宠物医院共同呈现；针对亲子客群与双十中学、场内商户及异业联动，打造春日撒欢汇演、亲子游园打卡、萌宠互动等环节；针对悦己客群联动本土知名文创/街舞品牌，联合推出飞行超级市场，福瑞千人齐舞派对等活动。充分利用商场的户外广场、中庭等公共区域，打造舒适、惬意、松弛的场景，进而带来更为前瞻、与时俱进的社交购物体验。

　　湾悦城团队还联动多业态商户品牌，通过10倍积分、满赠礼卡、餐饮100团200券等促销形式，创新销售经营内容，提供消费者更多选择。同时，洽谈超过20+品牌推出全城独家活动，将独家资源链接活动当中，为消费者带去更多独特性，营造独家的品质购物体验。

　　强化场景与服务

　　从内至外打造友好商业

　　场景+体验赋能，精耕全新生活方式。建发湾悦城全面诠释“友好”基调，焕新宠物乐园、宠物专用水池等设施，更推出宠物推车、宠物友好电梯、宠物物资箱、宠物寄养处等诸多宠物友好升级服务，深度释放宠物友好概念。

　　在“重运营”的时代，对会员服务进行重新审视、升维甚至创新是十分必要的。品质客群需要匹配精准服务，针对亲宠及亲子客群，通过设置专属权益券包、打造品牌定制会员活动提升顾客的尊享体验；同时针对银卡级以上高质会员，打造首个会员悦活日“山野撒欢计划”，邀请会员开展踏青露营活动， 强化会员活动丰富度及消费粘性。系列举措精准触动会员嗨点，爆发日当天会员消费人数创历史新高。

　　厦门建发湾悦城对“友好”商业的探索，极大地提升了高品质家庭客群对其的认同；而商场对高品质生活务实、锲而不舍的追求也将带来更加精致、友好的客群体验和美好生活方式的塑造，进一步夯实品质生活悦聚场定位，打造湾区品质生活的商业范本。